Δύο προσφορές για την ίδια στέγη: γιατί διαφέρουν και τι να ρωτήσετε

Κρατάτε δύο ή τρεις προσφορές για τη στέγη ή την ταράτσα σας και τα σύνολα απέχουν πολύ. Η φυσική αντίδραση είναι να αναρωτηθείτε ποιος έχει δίκιο. Η πιο χρήσιμη ερώτηση είναι άλλη: περιγράφουν όλες την ίδια δουλειά;

Το κείμενο αυτό το γράφει κατασκευαστής, άρα έχουμε συμφέρον. Γι’ αυτό το άρθρο δεν έχει τιμές ούτε σύγκριση με κανέναν· τις δικές μας ενδεικτικές τιμές τις δημοσιεύουμε χωριστά, στη σελίδα Τιμές. Θα βρείτε τι να ελέγξετε στο χαρτί που κρατάτε — όποιος κι αν το υπογράφει, και εμείς.

Γιατί δύο προσφορές για την ίδια στέγη βγαίνουν τόσο διαφορετικές;

Επειδή η λέξη «στέγη» ή «στεγάνωση» στην πρώτη γραμμή δεν λέει τι θα γίνει. Δύο προσφορές με τον ίδιο τίτλο μπορεί να διαφέρουν σε πέντε σημεία που αλλάζουν το κόστος:

• τι αφαιρείται και πού καταλήγει·
• ποιες στρώσεις μπαίνουν και με ποιο πάχος·
• πόσος χρόνος δίνεται στα σημεία όπου εμφανίζονται οι βλάβες — άκρες, ενώσεις, διελεύσεις·
• τι είναι μέσα στην τιμή: ΦΠΑ, σκαλωσιά, απόρριψη·
• τι παραδίδεται γραπτά στο τέλος.

Όταν αυτά δεν είναι γραμμένα, η σύγκριση γίνεται μόνο στο σύνολο. Και το σύνολο δεν δείχνει τι αγοράζετε.

Τι πρέπει να περιλαμβάνει μια πλήρης προσφορά στέγης ή ταράτσας;

• Αποξήλωση: τι αφαιρείται — κεραμίδια, παλιές στρώσεις, πέτσωμα, πλακάκια — και σε ποιο βάθος· τι προβλέπεται για τυχόν φθαρμένη ξυλεία.
• Απομάκρυνση των υλικών και νόμιμη διάθεσή τους, με παραστατικό.
• Σκαλωσιά ή άλλο μέσο πρόσβασης, και τα μέτρα ασφάλειας για εργασία σε ύψος.
• Κάθε στρώση με όνομα προϊόντος και πάχος ή κατανάλωση ανά m²: θερμομόνωση, μεμβράνες, αερισμός, στεγανωτικό, τελική επικάλυψη.
• Κανάλια (λούκια), υδρορροές, απολήξεις, στηθαία, ενώσεις με τοίχους και καμινάδες, διελεύσεις σωλήνων.
• Κλίσεις και απορροές: σε ταράτσα, αν διορθώνονται οι κλίσεις προς τα σιφώνια, και πόσα στόμια απορροής υπάρχουν.
• Ασφάλιση του προσωπικού που θα δουλέψει στο κτίριό σας.
• ΦΠΑ: το τελικό ποσό με ΦΠΑ, γραμμένο.
• Άδειες και δηλώσεις: αν η εργασία χρειάζεται έγκριση ή δήλωση του έργου, ποιος την αναλαμβάνει και αν είναι μέσα στην τιμή. Ο μηχανικός σας μπορεί να το επιβεβαιώσει.
• Πληρωμές: προκαταβολή και δόσεις ανά στάδιο, γραμμένες.
• Εγγύηση: διάρκεια, τι καλύπτει και τι την ακυρώνει, σε κείμενο.
• Παράδοση: τι παραλαμβάνετε στο τέλος — φωτογραφίες των στρώσεων που καλύφθηκαν, οδηγίες συντήρησης.
• Εξαιρέσεις: τι δεν περιλαμβάνεται, ονομαστικά.

Κανένα από αυτά δεν είναι πολυτέλεια. Αν κάτι λείπει από το χαρτί, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι δεν θα γίνει· σημαίνει ότι δεν έχει συμφωνηθεί.

Ποιες 10 ερωτήσεις να κάνω σε κάθε προσφορά;

1. Ποιο είναι το τελικό ποσό, και ο ΦΠΑ είναι μέσα ή έξω;
2. Τι ακριβώς αφαιρείται, και πού καταλήγουν τα υλικά της αποξήλωσης;
3. Ποιες στρώσεις μπαίνουν, με ποιο όνομα προϊόντος και ποιο πάχος ή κατανάλωση η καθεμία;
4. Σε ποια στρώση βρίσκεται η στεγάνωση, και τι υπάρχει από πάνω της;
5. Οι άκρες, τα στηθαία, οι ενώσεις με τοίχους και οι διελεύσεις σωλήνων περιλαμβάνονται; Πόσες;
6. Η σκαλωσιά, το ανυψωτικό μέσο και τα μέτρα ασφάλειας είναι μέσα στην τιμή;
7. Είναι ασφαλισμένο το προσωπικό που θα δουλέψει στο κτίριό μου;
8. Τι δεν περιλαμβάνεται; Μπορείτε να το γράψετε ονομαστικά;
9. Τι καλύπτει η εγγύηση, για πόσο, και τι την ακυρώνει — σε κείμενο;
10. Τι θα έχω στα χέρια μου όταν τελειώσει η δουλειά: φωτογραφίες των στρώσεων που κρύφτηκαν, οδηγίες συντήρησης;

Δεν χρειάζεται να είστε μηχανικός για να τις κάνετε. Μια σοβαρή απάντηση είναι συγκεκριμένη και γραπτή. Αν κάποια λείπει, ζητήστε τη γραπτά πριν υπογράψετε, από όποιον σας έδωσε προσφορά.

Αν δύο προσφορές απαντούν σε όλα, γιατί διαφέρουν ακόμη;

Για πολλούς λόγους, που δεν είναι πάντα θέμα ποιότητας: κόστος οργάνωσης και μετακίνησης, διαθεσιμότητα, μέγεθος συνεργείου, περιθώριο. Ένας λόγος που αξίζει να ρωτήσετε είναι ο χρόνος στα σημεία που δεν φαίνονται. Πολλά προβλήματα εμφανίζονται εκεί όπου το υλικό τελειώνει ή διακόπτεται: άκρες, γωνίες, στόμια, ενώσεις. Σε ταράτσα μετρούν επίσης οι κλίσεις προς τις απορροές: όπου λιμνάζει νερό, η στεγάνωση γερνά γρηγορότερα. Αυτά τα σημεία θέλουν ώρες και δεν φαίνονται στη φωτογραφία του τελειωμένου έργου.

Ρωτήστε πώς δουλεύονται, και πώς ελέγχεται η στεγανότητα πριν καλυφθούν. Το ίδιο ισχύει για τα υλικά: δύο μεμβράνες της ίδιας κατηγορίας μπορεί να έχουν διαφορετικό πάχος ή αντοχή. Γι’ αυτό η ερώτηση 3 ζητά όνομα προϊόντος, όχι κατηγορία.

Τι γίνεται αν, όταν ανοίξει η στέγη, βρεθεί κάτι που δεν φαινόταν;

Συμβαίνει: ένα σάπιο ξύλο κάτω από τα κεραμίδια, μια βρεγμένη στρώση κάτω από το πλακάκι. Κανείς δεν μπορεί να το δει πριν ανοίξει η κατασκευή, άρα καμία προσφορά δεν μπορεί να το τιμολογήσει με βεβαιότητα.

Αυτό που μπορεί να γράφει μια προσφορά είναι πώς θα αντιμετωπιστεί: ότι θα σας ενημερώσουν πριν προχωρήσουν, με φωτογραφίες, και ότι η επιπλέον εργασία θα τιμολογηθεί με τρόπο που ξέρετε από πριν. Ρωτήστε το πριν υπογράψετε. Μια διαφορά στο τελικό ποσό που εξηγείται και συμφωνείται είναι άλλο πράγμα από μια διαφορά που εμφανίζεται στον λογαριασμό.

Πώς ξέρω τι μπήκε κάτω από το κεραμίδι ή το πλακάκι;

Με βεβαιότητα, μόνο αν φωτογραφήθηκε πριν καλυφθεί. Τα τιμολόγια υλικών δείχνουν τι αγοράστηκε, όχι πώς μπήκε. Μια τελειωμένη στέγη φαίνεται ίδια είτε οι στρώσεις από κάτω είναι σωστές είτε όχι. Το αρχείο φωτογραφιών κάθε στρώσης είναι το τεκμήριο που μένει: για εσάς, για τον επόμενο τεχνικό, για έναν αγοραστή αν πουλήσετε. Ζητήστε το ως παραδοτέο, γραμμένο στην προσφορά.

Πώς δουλεύει η Roof Energy;

Ξεκινάμε με αυτοψία, ώστε η προσφορά να περιγράφει τη συγκεκριμένη κατασκευή. Η προσφορά γράφει τι περιλαμβάνεται και τι εξαιρείται. Ο ιδρυτής συμμετέχει στις εργασίες και επιβλέπει τα κρίσιμα σημεία, όπως τις απολήξεις και τα τελειώματα.

Κάθε στάδιο φωτογραφίζεται καθώς κατασκευάζεται, ιδιαίτερα οι στρώσεις που θα καλυφθούν, και το αρχείο παραδίδεται στον ιδιοκτήτη χωρίς ξεχωριστή χρέωση, μαζί με οδηγίες συντήρησης. Εγγύηση 5 ετών γραπτά (οι όροι στη σύμβαση), με επέκταση μέσω προγράμματος συντήρησης. Η εγγύηση αυτή δεν θίγει τα νόμιμα δικαιώματά σας. Περισσότερα στη μέθοδό μας.

Ενδεικτικές τιμές με ΦΠΑ θα βρείτε στη σελίδα Τιμές. Η τελική τιμή εξαρτάται από την κατασκευή, και γράφεται στην προσφορά.

Κι αν δεν ξέρω ακόμη τι χρειάζεται η στέγη μου;

Τότε η σύγκριση προσφορών είναι πρόωρη. Πριν από αγορά, πώληση ή μεγάλη επισκευή, η δική μας Τεχνική έκθεση στέγης (με αμοιβή) — ή αντίστοιχος έλεγχος από μηχανικό — καταγράφει γραπτά, με φωτογραφίες, τι ελέγχθηκε και σε ποια κατάσταση βρίσκεται — και τι δεν ελέγχθηκε. Με αυτό στο χέρι, κάθε προσφορά μπορεί να απαντήσει στο ίδιο ερώτημα.

Κρατήστε τις 10 ερωτήσεις. Είναι χρήσιμες όποια προσφορά κι αν επιλέξετε.